ピンズレしててお届け先がなかなか見つけられない、「置き配だけど、ここで本当に合ってるんだろうか」と不安になるーそんな時、本当に焦りますよね。
「有料の配達専用ナビアプリを使ったほうがいいのかな…」と悩む方も多いかもしれませんが、なるべく固定費は抑えていきたいところ。
結論から言うと、無料のナビアプリだけで誤配を防いで、配達を楽しむことは可能です!
この記事では、無料ナビだけでも効果的に配達する方法と、私が実践している「セルフ防衛術」をご紹介します。
目次
基本は「Google マップ」
ドライバーアプリで連携できるナビとして「Google マップ」が、多くの配達員に使われているのではないでしょうか。私も基本は「Google マップ」です。
(※Uber Eatsとロケットナウは「Apple マップ」、出前館は「Yahoo!マップ」も選択できます)
「Apple マップ」や「Yahoo!マップ」が使い慣れているのであればそちらでいいと思いますが、
「Google マップ」は見やすさや連携のスムーズさなど総合的に使いやすいです。
ただ、お届け先近くに行くのはスピーディですが、ピンポイントに目的地を探し当てるのには向いていません。
次のような弱点があるからです。
・ピンが実際の建物と違う場所を指している(ピンずれ)
・マンションやアパートの名前が表示されないことがある
・正確な番地(号)までマップ上で確認できない
ナビのピンずれだけでなく、そもそも注文者様が間違った位置にピンを設定してると分かったら、本当のお届け場所を自力で探さなくてはなりません。
でも、Googleマップは番地や建物名などの詳しい情報が出にくいです。住所を手入力・コピペしても埒が明かないことがあります。
そこで途方に暮れそうになったら、次のステップに進みます。
迷ったときは「Yahoo!マップ」に切り替える
Googleマップで建物が特定できないときは、「Yahoo!マップ」を開いて住所を検索してみてください。
Yahoo!マップは、日本の住宅地図としては最強の「ゼンリン」の地図データが反映されています。
そのため、Googleマップでは分からなかった「一軒一軒の正確な番地(号)」や「集合住宅の名前」がくっきりと表示されることがほとんどです。
「Googleマップで近くまで行き、迷ったらYahoo!マップでピンポイントに特定する」
この2ステップだけで、ナビアプリへの課金は不要になります。
(はじめからYahoo!マップをナビにしているのであれば、切り替えも不要)

google マップも以前はゼンリン地図がベースでしたが、現在は自社データに基づいたマップになってます。
でも、ルート案内や店舗情報、リアルタイムの混雑状況などが無料で使える訳ですから、やはり優秀なナビアプリです🚐
しかしこのYahoo!マップであっても、新しい住宅地が反映されてなかったり、表札も見当たらず確信が持てない場合があります😵!そんな時はー
最終手段「注文者へのダイレクト連絡」が最強
「どうしても確信が持てない」というときは、迷わず注文者様にメッセージや電話で直接確認しましょう。もーう、これに勝る方法はありません!
確信がないまま置き配するよりも、勇気を出して一言確認するのが一番確実で安全です。
誤配によるアカウントへのダメージも防げます。
大抵は親切に答えていただけますが、「連絡しても返信がない」「電話に出てもらえない」、あるいは「不機嫌な対応をされてしまった」ということも。連絡が取れない場合は、サポートとのやり取りで想像以上の時間が奪われたりします😭。
こればかりは、不特定多数のお客様を相手にする仕事である以上、ある程度は「仕方のないリスク」と割り切って、次の配達へGO!🏃その方が配達を楽しめます🎵
リスクと上手に付き合うための「セルフ防衛術」
こうした「連絡がつかないリスク」や「対応による精神的な負担」は避けられないので、私は自分の身を守る立ち回りをしています。
例えば、あまりにも報酬が低い「低単価案件」は思い切ってスルー。
低単価な案件なのに、お届けに時間がかかってストレスも爆上がり⤴️‼️ そんなハイリスク込みの単価だとしたら、納得して受けていいのか?と考えるようになったからです。
また、がっかりさせられるとそのことがいつまでも頭から離れず帰りたくなってしまうので、とにかく早く忘れるようにしてます(うまくいかない時もありますが😅)。
まとめ
- 基本の移動は「Googleマップ」
- ピンずれ等で迷ったら「Yahoo!マップ」で解決
- 最終手段は「注文者への連絡」が最強
- リスクを考えて「低単価案件」は賢くスルー
無料アプリでも、特徴を理解して組み合わせればスムーズに配達できます。
また、メンタル維持は人それぞれだと思いますが、余計なストレスは負わないようにして配達を続けていきたいものですね。
